×
Поделитесь этим комментарием в соц.сетях!
Абсолютно неприемлемое отношение у орматека к клиентам! Покупала 3 месяца назад в их магазине матрас. За это время матрас провалился, превратившись в безформенную подстилку. Сегодня пыталась написать претензию. Менеджера на месте нет. Сказали, что данная ситуация не является гарантийным случаем. Говорят, чтобы звонила на горячую линию, а там только робот, без возможности разрешения ситуации. Книгу жалоб не дают, ухмыляются. Мне сын сразу сказал, что не стоит даже пытаться... Больше бегать конечно не буду, но и к орматеку на километр не подойду!